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Realisacom – EI Philippe Fetu
Dernière mise à jour : (à compléter)
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site realisacom.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et leurs droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le traitement des données personnelles est assuré par :
Realisacom
Entreprise Individuelle – Nom commercial de Philippe Fetu
Adresse : 2 route des Coutures, 36400 Lacs, France
Téléphone : 06 64 23 11 70
E-mail : contact@realisacom.fr
Dans le cadre de l’utilisation du site, Realisacom peut être amené à collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
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Adresse postale (si transmise lors d’un devis ou d’un contact)
Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
Éléments fournis volontairement pour un projet (images, fichiers, textes)
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, statistiques de navigation (selon configuration du site)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
Les données peuvent être collectées via :
Le formulaire de contact du site
L’envoi d’un e-mail direct à contact@realisacom.fr
Les demandes de devis ou d’informations
Des outils d’analyse de trafic (si activés)
Le système d’hébergement, qui peut générer des journaux techniques anonymisés
Les données collectées servent à :
Répondre aux demandes de contact
Établir des devis et assurer le suivi des projets
Communiquer avec les clients
Gérer les prestations fournies
Améliorer le fonctionnement du site
Garantir la sécurité et la maintenance du site
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans votre accord.
Les traitements de données reposent sur :
Le consentement (envoi d’un formulaire, contact volontaire)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis)
L’intérêt légitime (gestion de sécurité du site, amélioration du service)
Données de contact et devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données clients liées à des prestations : 10 ans (obligations comptables)
Journaux techniques : durée variable selon l’hébergeur (généralement 1 an maximum)
Cookies : selon leur nature (voir section spécifique)
Les données ne sont jamais vendues ni cédées.
Elles peuvent être transmises uniquement :
À l’hébergeur du site (o2switch, serveurs localisés en France)
À des prestataires techniques ou outils nécessaires au fonctionnement du site (si présents)
Tous les prestataires respectent le RGPD.
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Hébergement sécurisé chez o2switch
Accès restreint aux données
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